No curso de Atendente de Farmácia, os alunos aprendem sobre as funções e responsabilidades de um atendente, incluindo o atendimento ao cliente, a manipulação de medicamentos e a organização do ambiente de trabalho. O curso também aborda aspectos legais e éticos relacionados à farmácia, além de conhecimentos básicos sobre farmacologia e produtos de saúde.

Exemplos do que se aprende incluem:

1. Atendimento ao Cliente: Técnicas de comunicação e atendimento, como ouvir as necessidades dos clientes, fornecer informações sobre medicamentos e orientar sobre o uso correto dos produtos.

2. Conhecimento de Medicamentos: Informações sobre diferentes classes de medicamentos, suas indicações, contraindicações e efeitos colaterais, permitindo que o atendente ofereça orientações precisas.

3. Manipulação e Armazenamento: Práticas de como armazenar medicamentos corretamente, incluindo a organização de prateleiras e o controle de validade dos produtos.

4. Receituário e Vendas: Como interpretar receitas médicas, realizar a venda de medicamentos controlados e não controlados, e entender a legislação pertinente.

5. Produtos de Saúde e Beleza: Conhecimento sobre produtos de higiene, cosméticos e suplementos, capacitando o atendente a oferecer recomendações adequadas.

6. Emergências e Primeiros Socorros: Noções básicas de primeiros socorros e como agir em situações de emergência, como reações alérgicas ou intoxicações.

7. Ética e Legislação: Compreensão das normas éticas e legais que regem a prática farmacêutica, garantindo que o atendente atue de forma responsável e profissional.